Многие пассажиры спрашивают: стоит ли обращаться к представителю, чтобы получить авиакомпенсацию, или можно сделать всё самостоятельно? Ответ зависит от времени, знаний и уровня риска, на который вы готовы пойти. Ниже объясняем, почему помощь профессионального представителя часто оказывается самым выгодным и надёжным решением.
Стоит ли обращаться к представителю, чтобы получить авиакомпенсацию?
Некоторые пассажиры предпочитают добиваться компенсации самостоятельно.
Другие же сразу обращаются к специалистам, чтобы сэкономить время, избежать стресса
и быть уверенными, что требование будет оформлено правильно.
Прежде чем принимать решение, важно учитывать возможные риски, которые могут привести
к отказу или потере компенсации.
Типичные риски самостоятельного обращения:
- неправильная юридическая оценка ситуации;
- ошибочный расчёт суммы компенсации;
- неверно оформленное требование или отправка его не той авиакомпании;
- подача требования через неподходящий канал или с нарушением процедуры;
- невозможность подтвердить факт подачи или содержание требования;
- доверие недостоверной информации, полученной от авиакомпании или посредников;
- игнорирование требования авиакомпанией без последующих действий со стороны пассажира;
- недостаточные знания своих прав;
- непонимание особенностей рассмотрения дела и судебных процедур;
- отсутствие необходимых юридических и авиационных знаний;
- потеря времени, денег и нервов из-за неверных решений.
Авиакомпании часто пользуются тем, что пассажир действует самостоятельно и не знает своих прав. Нередко люди обращаются к представителю только после того, как их собственные попытки потерпели неудачу. В таких случаях процесс обычно приходится начинать заново.
Почему стоит доверить получение авиакомпенсации профессионалам?
Опытный специалист по авиакомпенсациям знает, как эффективно взаимодействовать с авиакомпаниями и какие действия предпринять, чтобы добиться лучшего результата. Благодаря многолетнему опыту можно избежать типичных ошибок и получить компенсацию быстрее и надёжнее.
Профессиональный представитель хорошо знает Регламент ЕС № 261/2004 и судебную практику его применения. Это помогает избежать напрасной траты времени, неопределённости и возможных расходов, возникающих при неверном оформлении или подаче требования.
Если вы всё же хотите попытаться получить компенсацию самостоятельно, мы рекомендуем обратиться к профессионалу, если в течение трёх месяцев после подачи требования авиакомпания не произвела выплату.
20 причин выбрать FlightClaims
- Надёжная и ответственная эстонская компания с многолетним опытом работы.
- Мы специализируемся на авиакомпенсациях уже более 9 лет.
- Наши клиенты часто получают более высокие суммы компенсаций, особенно в случаях, дошедших до суда.
- Мы никогда не проигрывали авиакомпаниям в судебных разбирательствах.
- Если компенсацию получить не удаётся, услуга полностью бесплатна.
- Оплата услуг производится только после поступления компенсации от авиакомпании.
- Наш специалист имеет более 10 лет опыта взаимодействия с авиакомпаниями и надзорными органами.
- Около 87% требований наших клиентов завершаются успешно.
- В 93% случаев мы перечисляем компенсацию клиенту в течение 24 часов после поступления средств.
- Мы всегда отвечаем на письма быстро и по существу.
- Мы честны, открыты и готовы подтвердить каждое заявление фактами.
- Берём на себя все формальности, экономя ваше время и нервы.
- Более 1 300 довольных клиентов уже получили компенсации с нашей помощью.
- Общая сумма взысканных компенсаций превышает 600 000 евро.
- Мы постоянно совершенствуем знания и процессы, чтобы повышать качество услуг.
- Обслуживаем клиентов как на русском, так и на эстонском языках.
- Заключение договора — простое и современное: всё происходит онлайн.
- Пользоваться нашими услугами легко — клиенту не нужно никуда ехать.
- Все наши сервисы на 100% онлайн и полностью безопасны.
- FlightClaims OÜ имеет высокий рейтинг Creditinfo AS и признана «Успешным эстонским предприятием» в 2020 и 2024 годах.
Использование услуг профессионального представителя позволяет сэкономить время, избежать стресса и гарантирует, что ваше требование на авиакомпенсацию будет подано корректно и эффективно.
Страница обновлена 28.10.2025