Lennu tühistamise kompensatsioon

Teavitustähtajad

Tõrge asenduslennuga

Kui ka pakutud asenduslend hilineb või tühistatakse, võib Sul tekkida õigus teisele hüvitisele samas summas (C-832/18, Finnair).

Naasmine lennujaama või maandumine teises lennujaamas

Kui lennuk tõusis õhku, kuid pöördus tagasi lennujaama või maandus teises lennujaamas, loetakse lend tühistatuks. Kui lend siiski hiljem sama lennukiga teostati, käsitletakse olukorda hilinemisena.

Väljumise varasemaks või hilisemaks tõstmine

Kui lend tuuakse varasemaks rohkem kui 1 tund, loetakse seda tühistamiseks. Ka edasilükkamisele kohaldatakse tühistamise sätteid ja etteteavitusaegu.

Levinumad näited

Eeldus: teavitus < 7 päeva enne väljumist või puudub, ja Sulle ei pakutud tasuta uut lendu, mis oleks väljunud ≤ 1 h varem ja saabunud ≤ 2 h hiljem.

Kui lennureis koosnes kahest ühe broneeringuga lennust (nt Tallinn – Helsingi – New York, 6 669 km) ja esimene lend tühistati, mistõttu jäid jätkulennust maha, on õigus 600 € hüvitisele. Sama kehtib, kui tühistati jätkulend.

Erakorralised asjaolud

Hüvitist ei maksta, kui lennuettevõtja tõendab, et tühistamise põhjustas erakorraline asjaolu, mida ei oleks saanud vältida ka kõigi mõistlike meetmete rakendamisel (art 5 lg 3). Ka siis peab lennufirma pakkuma lendu esimesel võimalusel. Kui asenduslend korraldatakse põhjendamatult hilja, säilib õigus hüvitisele.

Sinu lend tühistati?

Täida 2–3 minutiga lühike vorm ja me teeme Sinu juhtumile tasuta esialgse analüüsi.

Kontrolli lendu tasuta